안녕하세요. 치트닷컴 입니다.

최근 환전 요청 취소 사례가 다수 발생하여 이에 대한 안내 말씀을 드립니다.

고객님께서 신분증과 통장 사본을 정상적으로 제출해 주셨음에도 불구하고 환전 요청이 거절되는 경우는,

제출된 사진이 올바른 방향으로 업로드되지 않았기 때문일 수 있습니다.

사진을 업로드하실 때는 반드시 사진의 방향이 정확하게 맞춰진 상태에서 제출해 주시기 바랍니다.

감사합니다.