안녕하세요, 치트닷컴입니다.

최근 환전 신청이 다수 반려되는 사례가 발생함에 따라, 아래와 같이 안내드립니다.

환전을 신청하실 경우, 신분증 및 통장 사본 제출이 필수입니다.
제출하시는 신분증은 주민등록번호 앞자리 및 뒷자리가 모두 포함된 상태로 업로드해 주셔야 정상적인 환전 처리가 가능합니다.

만약 주민등록번호 뒷자리가 가려진 상태로 신분증을 제출하신 경우, 해당 환전 신청은 거절되며, 최대 2주간 보류 상태로 유지됩니다.

또한, 제출하시는 통장 사본 역시 계좌명의자 정보가 명확히 확인 가능해야 하며,
치트닷컴 가입 시 등록된 회원 정보와 환전 신청자의 명의가 일치하지 않을 경우에도 환전이 거절됨을 알려드립니다.

정확하고 원활한 환전 처리를 위해 위 사항을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.

감사합니다.